 STOKVIS Première société labellisée CGEM |
 STOKVIS Certifiée ISO 9001 dés 2004 |
 STOKVIS Cotée à la bourse des valeurs de Casablanca |
Mot du DG
Bienvenue sur notre site, cher client, actuel ou futur, Depuis la fin des années 90, avec l’avènement de son nouveau management, STOKVIS a mis en place une stratégie basée sur la réadaptation de ses activités, structures et ressources humaines ainsi que de ses outils de gestion afin d’initier une nouvelle dynamique dans ses relations avec ses clients. Nous croyons y être parvenus, et les résultats sont là pour en témoigner. Nous avons recruté des jeunes lauréats des écoles et centres de formations. Nous avons formé nos équipes aux dernières techniques de diagnostic, de maintenance et de réparation. Nous les avons équipés d'instruments récents et de moyens pour vous assurer un service avec des délais et une efficacité des meilleurs. Aprés l'introduction en bourse et pour poursuivre notre développement et répondre au besoin de diversification du groupe, nous avons lancé cinq filiales : - Pacific Motors, distributeur exclusif de petits véhicules utilitaires, pick-up, SUV et de petites voitures citadines. - CIOA-Maroc qui, à travers une plateforme internet travaille dans la mise en relation et la facilitation d’affaires - KOMCAT offre des locations de moyenne et longue durée pour le gros matériel de BTP et de manutention permettra aux opérateurs d’éviter les investissements lourds et de se décharger des tâches fastidieuses et coûteuses de maintenance de leurs engins. - CM2D (Compagnie Marocaine de développement Durable) qui œuvre dans le domaine de L'Ecologie, traitement et élimination des déchets, énergies propres, traitement de l’eau etc. - Mobylette Maroc a été réactivée pour assurer la distribution de matériel de loisir (scooter, quad, bateau...) L’écoute clients étant pour nous la base du processus d’amélioration continue, qui sous-tend notre système de management, nous avons mis en place un service de relations clientèle, qui est à votre écoute pour enregistrer vos réclamations. Mais la crise est là, elle va nous toucher irrémédiablement, mais c’est à nous à cohabiter avec elle et en faire un motif de persévérance et d’acharnement afin de ne pas la subir mais d’en tirer profit. Nous sommes outillés pour cela, et prêts à faire ce qu’il faut pour passer ce cap sans dégâts, et en sortir plus forts. Je tiens à rassurer tous nos partenaires que nous serons encore plus attentifs à leurs demandes, et que nous ferons ce qu’il faut pour être à leur écoute afin de prendre en charge leurs besoins et les traiter dans l’optique d’une satisfaction maximale. M. Chakib BEN EL KHADIR |
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